Aide - FAQ

Avant de nous téléphoner

Peut-on répondre à vos demandes avec ces quelques questions ?

Les prix du gazon sont dégressifs par rapport à la quantité de votre commande.

Les prix évoluent de 5 € TTC / m² pour moins de 10 m² et baissent jusque 2.50 € TTC / m² pour 1000 m².

A cela s'ajoute du transport si vous avez besoin d'une livraison à domicile. Les prix du transport dépendent du nombre de palettes et du département de livraison.

Pour calculer votre devis, rendez-vous sur notre page Devis/ commande.

  • Surface d'un rouleau : 1 m²
  • Dimensions : 0.40 x 2.50 m
  • Épaisseur : 1.0 cm
  • Poids : environ 20 kg (1 tonne / palette / 50 m²), varie selon l'humidité
  • 1 palette = 55 m² maxi

Pour commander, rien de plus simple ! Rendez-vous sur notre page Devis/commandeet indiquez :

  • le nombre de mètres carré à commander
  • si vous venez chercher votre commande à la gazonnière ou si vous souhaitez être livré à domicile
  • votre date de livraison et vos coordonnées

Une fois ces éléments renseignés, vous pourrez régler votre commande par carte bancaire via notre page de paiement sécurisé.

Afin de toujours vous garantir une grande fraicheur du gazon, il faut savoir que le gazon en rouleau est toujours préparé à la commande et au m² près. Même pour 1 m², il faut commander.

- Si vous venez chercher le gazon sur place, la commande doit être faite minimum 48 heures à l'avance via notre site internet . Quand vous commandez sur notre site, nous vous demandons la date de votre enlèvement (possible du mardi au samedi midi).

- Si vous souhaitez une livraison à domicile, le délai est de minimum 4 jours ouvrables afin de préparer votre commande et de prévoir le transporteur adéquat. Les livraisons à domicile sont possibles du mardi au vendredi et sont effectuées le matin. Par sécurité, nous vous conseillons de passer votre commande une petite semaine avant le jour de pose.

Il faut toujours commander, même pour une petite quantité, les commandes sont toujours préparées au fur et à mesure et au m² près. Pour commander, rendez-vous sur notre page Devis/commande.

Rendez-vous sur notre page "Nos conseils" où une rubrique "Comment poser son gazon en rouleaux" vous expliquera étape par étape la préparation de votre terrain.

Nous commercialisons un seul type de gazon.

Nous utilisons les meilleures semences du marché pour obtenir un gazon de très grande qualité.

Notre gazon est composé de plusieurs graminées étudiées au mieux pour répondre à l'implantation de pelouses chez les particuliers.

Notre gazon associe les qualités d'un gazon sport par sa résistance au piétinement et les qualités d'un gazon d'ornement par son bel aspect visuel.

Une fois votre gazon livré, vous disposez de 24 heures en été pour pouvoir le poser et 48 heures en Hiver.
Passé ce délai, votre gazon risque de chauffer et de jaunir.

Nous pouvons conseiller une vitesse de pose de 20 m² par heure et par personne.

Nous conseillons d'éviter de marcher intensivement sur votre gazon durant les 15 premiers jours. Sauf pour l'arroser ! C'est durant cette période qu'il va recréer ses racines.

Une fois que vous ne savez plus soulever les bandes, votre gazon est bien enraciné et vous pouvez en profiter !

Vous pouvez toujours reporter votre commande en nous prévenant minimum 48 heures avant le jour de votre livraison.

Si vous souhaitez annuler votre commande, vous devez nous prévenir minimum 48 heures à l'avance. Dans ce cas, un remboursement aura lieu avec 50 € de frais de gestion déduits.

Une fois que votre commande est préparée (la veille de votre jour de livraison), vous ne pouvez plus l'annuler car votre gazon est prêt et un transporteur est missionné pour votre livraison à domicile. Si vous ne voulez vraiment pas de votre commande, nous ne pourrons vous la rembourser.

Il n'y a pas de minimum de commande, en revanche même pour un m², il faut commander via notre site internet.

Cela dépend des découpes que vous aurez à prévoir.

Si vous avez un terrain bien rectangulaire, alors non, vous commandez le nombre de m² exact.
Si vous avez des découpes et des arrondis, vous pouvez prévoir 10 % de m² en plus.

Cela dépend vraiment de la forme de votre terrain.

Non, ces informations n'ont pas répondu
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